虎年新春第二个工作日下午，在市行政大厅贸促会窗口前台来了一位特殊的客人——徐州沃莱德进出口贸易有限公司总经理庄全。“我是从丰县专门赶过来，给我们徐州市贸促会来送锦旗的”，“这几年，你们工作热情、服务周到，能够真心为我们企业着想，真是太感谢你们了！”企业的赞誉、企业的认可，令贸促窗口工作人员感到，他们付出再多都是值得的。这是一支爱岗敬业、业务过硬、作风优良的团队，3名工作人员服务着全市1400多家外贸会员企业，为提高我市贸易便利化水平和国际化营商环境做着积极的贡献。 

老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。周晶晶，贸促会驻厅窗口负责人，这名在签证认证窗口已经默默奋战了26个春秋的贸促干部，始终秉持做而不宣、任劳任怨、不计回报、甘于奉献的工作作风。她不断总结经验，搜集整理资料，编写了签证认证工作手册，多年来整理的一大摞工作笔记，其认真、细致让人看后倍感震撼。问她在窗口一线工作坚持这么多年靠的是什么？她想了想，说道：“感情，怀着对贸促会和企业的深厚感情。”只顾耕耘，不求回报，有功劳时不伸手，有苦劳时不计较，有疲劳时不抱怨，在平凡的工作岗位上默默奉献，用行动书写着贸促人的忠诚与担当。 

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。张倩，这名奋战在窗口一线的老将，12年的窗口工作经历，其中的艰辛只有她自己知道。“表情严肃、内心如火”是企业对她个人的评价，在审核企业申报材料过程中，她把关严格、“不近人情”，一旦企业有困难，她又热情帮忙、全力协助。挂在她嘴边最多的就是“责任”二字。只要在工作就是责任在身，一定对为企业负责到底。”她急企业所急，想企业所想，加班加点，不会有丝毫懈怠，用行动书写着贸促人的坚韧与执着。

铅华褪尽留本色，大浪淘沙始见金。曹海燕，来到贸促会窗口学习工作时间不长，但是勤奋、好学、不懂就问，业务水平提升很快，短短时间已经可以独挡一面了。面对企业，无论是感谢、表扬，还是误解、责难，她总是保持淡定平和，她说：“个人的一言一行代表着贸促会整体形象，只要能把事情解决好，让企业满意，个人受点委屈不算什么！”她把帮助企业排忧解难作为自己的应尽职责，积极热忱为企业释疑解难，用行动书写着贸促人的激情与实干。

“笃行担当，追求卓越”，新的一年，贸促会驻厅窗口全体工作人员将继续发扬艰苦奋斗的吃苦精神、精益求精的工匠精神和坚韧执着的“钉子”精神，坚守初心，践行“五种风气”，以服务促领企业发展，靠真情赢得企业赞誉，全力打造一流的贸促服务新形象。